管理者之间相互信任，是成功合作的前提。美国哈佛大学著名管理专家杰克·韦尔奇说：“在现代社会，竞争是必然的，但不是因为竞争，就要摧毁一切良好的人际关系。相反，是现代管理者更需要这张王牌——‘相互信任’。”
刚被提拔的管理者，在工作的初始阶段都会碰到这样的情况：同事对自己存有一种本能的心理戒备和防卫。这是由于陌生感而产生的心理“禁区”，必须尽快设法予以消除才行。否则的话，会影响管理者与同事的关系。
管理者消除这个禁区的方法，就是取得大家的信任。
在与同事交往时，在人品上获得信任比在能力上获得信任更有效、更迅速、更持久。这是因为，信任是一切好感的催化剂，它会将美好的色彩洒在你的身上。
要想得到同事信任，管理者必须在以下四个方面进行努力：
（1）诚恳而不虚伪
心理学家曾对500余人进行过测试，居前几位的优良品质是正直、坦率、忠诚、真实等等；而不良品质主要是不守信用、欺骗、奸诈等几种。