很多企业都面临着用人难题，比如有亲戚来到企业任职，虽说有举贤不避亲的说法，但中国人都注重人情和面子，特别是管理层很难对有血缘关系的下属进行管理，因此万达推行了亲属回避政策，比如，管理层的配偶、父母或者子女及子女的配偶等都不能进入万达工作，不要说普通管理层，就是王健林也必须按照这个制度去做。这虽然不是大事，但直接关系到人员管理的效率和结果，也体现出了万达对人力资源管控的重视程度。
员工在企业中最关心的除了团队的利益之外，就是个人的利益，具体而言就是能否涨工资、能涨多少的问题，很多企业在这方面要么没有明确的规定，要么有规定也不去执行。但是万达不同，不仅精细化地制定出了员工涨薪的制度和流程，而且将不同情况都写在了制度当中。以普通员工为例，提职调薪要间隔6个月，最高调薪幅度为50%，平级调动也要间隔6个月，调薪幅度为20%，单纯调薪要间隔12个月，调薪幅度为20%。尤其要说明的是，假如在信息系统中操作，调薪幅度只要超过20%，都不能继续完成流程，操作全部要在线上进行，这是防止有些人“暗箱操作”。