2.借题发挥
1992年，中央电视台节目主持人杨澜在广州主持演出。在她走下舞台时，不慎摔倒在地。这时，观众都呆了，场面迅速冷下来，所有的人都等着看杨澜如何收场。只见杨澜镇定地爬起来，然后面向观众，说：
“真是马有失蹄，人有失足啊。看来这次演出的台阶不是那么好下呢。不过台上的节目非常精彩，不信，你们瞧——”
杨澜这一番即兴的精彩演讲折服了观众，她的话音刚落，热烈的掌声就响起来了。她偶然的失误让自己身陷困境，可她的智慧却为她挽回了面子。她的高明之处就在于用自嘲的话对自己的失误进行了巧妙渲染，又借着“演出”这个题进行了发挥，然后迅速将观众的注意力转移到下一个节目中去，这样短短两句话，天衣无缝地为自己搭好了台阶。试想在这样一个轻松的演出场合，杨澜如果一本正经地为自己的失误向观众道歉，该有多煞风景！
当因为你自己的原因出现尴尬时，最不好的选择是无动于衷或者竭力回避，最好的选择是随机应变，联系当时所处的具体场景，借题发挥，用自嘲的方式加以化解。