这样一来,顾客就自然愿意掏腰包了。如果你能够向顾客提出富有建设性的意见或构想,肯定更能获得顾客的好感。
即使顾客只是一个很普通的小市民,你也应该诚恳地告诉他商品的价值,以及可能为他带来的好处。
只有这样,你的推销工作才容易获得成功,说不定你也就有了很要好的顾客朋友。拼保险你推销起来不会感到难度很大,你想想,有哪一个顾客会那么傻,不到你这服务周到的营销员处购买而跑到别处去买呢?有时侯,个别顾客对你的商品心存疑虑,这也很正常的,说不定他曾多次领教过“挨宰”的滋味。
此时,你应该用极诚恳的态度开导顾客,相信他在你货真价实的商品面前定会改变初衷。
在推销商品时,你还应该设身处地为顾客着想,将所推销的商品性能及顾客购买后能获取的好处让他清楚地了解。
因为你心里肯定比谁都清楚,并不是顾客原本就想购买,而是由于你的诚恳介绍、周到服务后,才激发起顾客的购买欲,因而才有了你与顾客间所达成的商品成交。
【顿 悟】 一个优秀的推销员,应该学习的业务知识当然很多,但首要的一点就是无论何时何地,都应该树立自己就是代表公司的观点,不忘记自己身份的智慧。在任何场合,都不要忘记自己的身份和任何谈话的对象。不论谈话内容是公是私,谈话方式是面谈还是电话交谈,谈话的地点是室外还是室内,总而言之,你都有要把自己放在公司总代表的地位。