东北人的面子观无所不在。
如果到商业中心走一遭,就会有一定的感受。你会看到某些服务员、营业员小姐接人待客十分傲慢冷淡,唯恐对方小瞧了她。双手支在柜台上,一副居高临下的样子。面对这一脸不屑,顾客便笑着脸,谦卑地说:“小姐,对不起,麻烦您,请给我拿件衣服看看好吗?谢谢您,真不好意思。”
这种倒错的状态马上能见效。这时,服务员小姐便能立刻笑脸相迎了,甚至一下子与顾客成为知己也未可知。
【生意经】 为了面子,东北人会不顾一切。许多时候这些汉子是长不大的男人,尽管到了该理智该成熟的年龄,为了讲面子,就可能糊涂起来,并且迸发出一种包含着火药的劲头,面子心态丝毫不比年轻人差。这种个性,在商业活动中可以理解为照顾不到大局,也可以表现为一种执著精神。总之,运用好了,就能带来实实在在的利益。
【打交道】 与东北人做生意,一定要摸透他们要面子的心态。
①首先,要尊敬他,不小瞧他,看得起他,多付出一些感情投资。
②在商务交往中,必须顾及对方的面子,多给其面子。伤其面子的事儿千万不能做。
③名牌产品和能显示身份的高档商品、新潮商品,往往是东北的热销货。
④要与东北人做成生意,曲意奉承常常能起到奇效。