冷场时要寻找突破口
很多人与朋友之间进行交流交谈都不会存在太大的问题，但是如果与陌生人交流的时候就会产生一些冷场而不知道如何选择突破口的情况。这是与陌生人交谈中的一大难关。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友，而处理不好则会引起尴尬，失去很多机会。
懂得怎样打破僵局，无拘无束地与人交谈和主动结识，才能不冷场。在陌生的社交场合中，90%以上的人都在等待别人主动向自己打招呼，只有极少数人会走到别人面前，一边伸手一边自我介绍。
美国总统罗斯福即是一个善于主动打破冷场和人交谈的能手。在早年他还没有被选为总统的时候，有一次参加宴会，他看见席间坐着许多不认识的人。大家都沉默地坐着，场面十分尴尬。如何使这些不熟悉的人都成为自己的朋友呢？他稍加思索，便想到了一个好办法。
罗斯福先去找到了自己熟悉的记者，从他那里把自己想认识的人的姓名、情况打听清楚，然后主动走上前去叫出那些人的名字，谈一些他们感兴趣的事。 此举使罗斯福大获成功。此后，他运用这个方法为自己竞选总统赢得了众多的有力支持者。