在培养新人具备了基本的职业道德之后,万达的下一个要求就是培养他们的执行力—毕竟只有执行力强的业务员才更有可能成功。为了培养业务员的执行力,万达会要求新老业务员拜访客户并在回公司之后填写拜访回馈表,通过这种约束方式让老业务员也无法偷懒和怠慢,同时还能对新业务员进行有效的业绩跟踪。此外,万达还会跟客户取得联系,了解新业务员与他们沟通的情况,并通过客户对新业务员的评价去发现他们的优缺点,经过合理的筛选和教育,将这些新人安置到合适的岗位上。万达在选用新人时有一个秘诀:喜欢选择外地人员,因为他们的思想包袱比较轻,很容易集中到一起,可以在万达提供的宿舍同吃同住,建立起一种家文化的工作和生活氛围,进而在团队内部形成凝聚力和团队精神。
第三,培养责任感。
万达的招商人员肩负着重要使命,因此,万达对业务员的综合素质十分看重,比如个人的气质和修养、沟通能力和语言表达能力等,然而人无完人,万达不能要求每一个业务员在各方面都很优秀,所以会将业务员的业绩当成最终的考核目标,因为这才是业务员综合素质的体现。另外,万达也十分清楚,要想建立一支高素质的招商团队,必须让团队成员具有强烈的责任感,让他们保持着和万达相同的奋斗目标,这样才能促使招商团队拥有向心力。为此,万达会通过常规性的小型团队会议,让成员之间进行思想交流,激发他们获得业绩的决心和责任心,鼓励他们共同战斗,并将热血精神传播到每一个人心中。为了达成这些目标,团队成员会不断提升自身的职业素养,从而达到万达对招商团队的要求。