白总：“喔！的确很多美国车都在墨西哥OEM生产，贵公司如果有这种车，倒替我解决了换车的难题了！”
当销售人员山穷水尽、无法成交时，由于多次的电话拜访和客户多少建立了一些交情，此时，若面对的客户不仅在年龄上而且在头衔上都超过销售人员时，可采用哀兵策略，以让客户说出真正的异议。
而销售人员一旦确确实实地掌握了客户真正的想法，了解了客户的真正异议，只要能化解这个真正的异议，销售人员的处境将有180度的戏剧性大转变，订单也将唾手可得。
通常来说，使用哀兵策略，要遵循以下步骤进行：
1.态度诚恳，说出请托的言辞。
2.感谢客户，并真切恳请客户坦诚指出自己销售时有哪些错误。
3.诱使客户说出不购买的真正原因。
4.了解原因后，再度销售。
第八篇　职场心理学：不做“穷忙族”，以事业来改变命运
第一章　工作，是你做它而不是它做你